海外通販でトラブル！

2022/11/22 Tue

どうしてこうなった．

インターネットの普及に伴って，通信販売を多用するようになって久しい．
だが，直接買わない分，誤配や未達などのトラブルがこれまで数回あった．

たとえばAmazon．
確かマーケットプレイスだったと思う．
ファットバイク用のスパイクタイヤを購入したら，なんと「スパイクなし」の商品が送られてきた．

意味ないやん．

商品説明にはしっかりと「stud tire」と書いてあったんやけどな．
返品⇒返金してもらったからめでたしやったけど．

自転車用品の海外通販の雄，Wiggleでもトラブル．
wahooの心拍計を買ったけど故障でデータを全く送ってこない．
これも返品．イギリス宛やったから少々面倒．

注文品が届かなかったことも一度ある．
シャモアクリームが安かったので購入．
１ヶ月以上経っても届かない．
どこかで行方不明？
メールで問い合わせると，すぐに再発送してくれた．いい店だ．

ちなみにモノも良い．

そう，自転車ウェアやパーツは海外通販を利用することが多い．
新コロやら戦争やら円安やらで物価がどんどん上がっているが，それでも国内より安い．

同族会社（？）なので商品内容や価格はほとんど変わらんが，KazchariはCRCの方が好きやな．なんとなく．

さて，そんな感じで先月もネットでとあるパーツを物色．
あまり需要がない商品なのか国内サイトではどこにも売っていない．
上記の有名どころもずっと品切れ中．

しかし，スペインの大手通販業者TradeINN傘下の「BikeINN」にて発見！

そう，”アレ”のエアロハンドル用サイコンマウントである．
少々お高いが，文句なしにカッコよい．プロも使っているし．

何より，このショップからは購入実績もある．

つーことで早速注文．

待つこと３週間．ようやく届いた．

だがしかし，届いたダンボールに入っていたのは．．．

なぜかダイビング用のマスクが！　おーい！

いやいや，やたらデカイ箱やなぁと思ってたら，まさかの展開．

早速メールで問い合わせる．
一応サイトが日本語対応だったので，こちらも日本語で書いた．

６時間ほどで返事．
こっちは全文英語．
Google翻訳？
日本人のスタッフはいないということ？（Wiggleにはいる）

内容は誤配の謝罪と「届いた商品や伝票のバーコードを写真に撮って送れ」ということだった．すぐに送る．

うむ．
ここまでの対応の早さはまずまず．
文面からはよくわからんかったけど，こちらの返送品が到着した後に，サイコンマウントを発送するのだろうか？
それはいややなぁ．
入手がどんどん遅れる．

今後の対応次第では，今後このサイトを使い続けるかどうかを決めさせてもらおう！

つーことで，軟禁生活継続中．

時間が有り余っているので手をつけた久々のガンプラ．
『RGゴッドガンダム』，とりえず完成！

…と言いたい所だが，スミ入れとトップコートがまだ．

Amazonで検索するとスミ入れ塗料さえプレミア価格！

どゆこと！
リアル模型店に行きたくても行けない，この悔しさよ！